Tirta Kahuripan Mempermudah Pelanggan Melalui Aplikasi Si- CANTIK.
CIBINONG, INFO REALITA- Kini untuk mencari tahu informasi tagihan air bulanan, pelanggan tidak perlu lagi harus datang ke- kantor, Perumda air minum Tirta kahuripan kabupaten Bogor. Pelanggan cukup mengunakan aplikasi ke pelanggan berbasis android " Android (SICANTIK) Sistem informasi dan baca meter Tirta Kahuripan) untuk mendapatkan informasi Terkait tagihan rekening air. Pengaduan informasi terkini, loket kantor tinggal melaporkan pembaca meter air secara mandiri oleh pelanggan.
Direktur umum Abdul Somad mengatakan, " Di era serba digital ini penerapan teknologi informasi harus dilakukan demi mengoptimalkan pelayanan peda pelanggan, telebih lagi brand image atau Citra perusahaan adalah modal penting untuk mendapatkan kepercayaan masyarakat, pelayanan harus baik dan di responsif atas keluhan pelanggan.
Kalau masyarakat sudah percaya maka pemerintah daerah pun sebagai stakeholder akan memberikan dukungan kepada Perumda Air minum Tirta Kahuripan sebagai BUMD binaanya sehingga kita dapat beroperasi secara efektif, efesien, andal, profesional dan mandiri dan saat ini petugas kami sedang mensosialisasikan aplikasi si Cantik ketiap cabang pelayanan .
Apalikasi ini dapat diunduh di google play store dan sangat mudah pengunaanya, perlu tahu pengguna cukup melengkapi data diri seperti Nama Lengkap, Nomor telepon, Nomor pelanggan, maka akan mendapat akun untuk membuka aplikasi si cantik ini, jika pelanggan mengalami kesulitan dalam aplikasi ini silahkan untuk dapat menghubungi via whatsapp:(082122172395)
Sebagai aplikasi pelanggan si Cantik kini Perumda air minum Tirta Kahuripan dapat menghubungi Call Center dengan nomor 1500412 . Sebagai sarana untuk memberikan bantuan serta untuk informasi layanan bagi pelanggan calon pelanggan" Pungkasnya. (Humas PDAM/tim)
